الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية في الأردن

امتلكت وزارة الداخلية الاردنية رؤية متميزة لتحقيق وتطبيق ما تختص به من مهام وإجراءات إدارية موكلة إليها في البلاد بأفضل الطرق الممكنة.

وتسعى بناءً عليها إلى تقديم شتى الخدمات وتسهيلها لمختلف الأفراد من مواطنين وغيرهم بما يجعل منها دائرة حكومية تتسم بالكفاءة.

ومن ثم؛ إن كنت تسعى للاستفادة من الخدمات التي تقدمها الوزارة وتحتاج إلى مشورة محامي شاطر في الأردن لتحقيق متطلبات الخدمة؛ اضغط هنا للتواصل مع مكتب الأتاسي المحاماة والخدمات القانونية.

وزارة الداخلية الاردنية

منذ نشأة وتأسيس وزارة الداخلية في الأردن أوكلت إليها العديد من المهام التي تمثل أركان مؤسسات الدولة المختلفة، بالإضافة إلى تولي شؤون حفظ النظام العام والأمن الداخلي في المملكة الأردنية الهاشمية.

بالإضافة إلى ذلك؛ وقع على عاتقها تقديم العديد من الخدمات الإدارية للمواطنين والمقيمين في الأردن وتوفير هذه الخدمات بأفضل أداء.

وتزامنا مع التطورات المختلفة مثلت وزارة الداخلية نموذجاً حديثاً للدوائر الحكومية التي تتقاطع به الإجراءات الإدارية والقانونية، واستحداث مؤسسات تخضع لسلطة القانون واحترام حقوق المواطنين.

خدمات وزارة الداخلية الأردنية

تتعدد الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين والمقيمين، وقد مكّن النظام الالكتروني الجديد من تنفيذ هذه الخدمات بشكل إلكتروني، ويمكن حصر هذه الخدمات فيما يلي:

• خدمات التأشيرات (تأشيرة مرور، تأشيرة علاج، تأشيرة سياحة، تأشيرة دراسة، تأشيرة الخروج والعودة).
• خدمات الإقامات السنوية والمؤقتة (إقامة استثمار، إقامة سنوية بمهنة، إقامة بقصد العمل، إقامة بقصد الدراسة، إقامة سنوية لأفراد العائلة- التحاق بعائل، طلب إذن نقل إقامة).
• طلبات التجنيس لزوجات وأرامل الأردنيين.
• طلبات إلغاء قرارات الإبعاد التي يتم إصدارها بحق الأجانب لمخالفتهم قواعد الإقامة أو تطوراتهم في قضايا أو تشكيلهم خطر على الأمن العام.
• الحصول على موافقة لاستكمال إجراءات عقد الزواج إذا كان أحد الطرفين أجنبي.
• طلبات حصول على موافقة التنازل عن خادمة من كفيل لصالح كفيل آخر.
• إصدار وثائق السفر الاضطراري والتي يحتاجها الأردنيين وحملة الجواز السفر الأردني المؤقت المتواجدين خارج المملكة عند فقدان وثائقهم.
• خدمة إصدار الإقامات لحاملي البطاقات الخضراء.
• خدمة تجديد الإقامات لحاملي البطاقات الخضراء.
• خدمة إصدار الإقامات لحاملي البطاقات الزرقاء.
• خدمة تجديد الإقامات لحاملي البطاقات الزرقاء.
• خدمة استبدال بطاقات الجسور إلى صفراء للقاصرين.
• خدمة استبدال بطاقات الجسور الخضراء إلى صفراء للبالغين.
• طلب الموافقة على الدراسة في مدارس المملكة الأردنية لحملة البطاقات الخضراء.
• خدمة إصدار وتجديد الإقامات لأبناء الضفة الغربية.
• خدمة إصدار وتجديد الإقامات لأبناء غزة.

رقم وزارة الداخلية

عديدة هي الأسباب التي تدفع المواطنين وغير المواطنين في الأردن إلى التواصل مع وزارة الداخلية سواء للاستعلام عن الخدمات المقدمة أو الاستفسار عن معاملة وشروط إتمامها والعديد من الأسباب الأخرى.

ومن ثم؛ يمكن التواصل مع وزارة الداخلية عمان باستخدام الوسائل التالية:

• رقم وزارة الداخلية المباشر: 0096265691141.
• البريد الإلكتروني: info@moi.gov.jo.
• فاكس: 009626560690.
• العنوان: عمان، شارع ابن زيدون، خلف فندق الريجنسي، بناية رقم 9.
• المواقع الرسمية للوزارة على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر).

بالإضافة إلى ذلك؛ يمكن الحصول على كافة الخدمات الإلكترونية سابقة الذكر من خلال التسجيل على موقع الخدمات الالكترونية، وتفعيل الحساب الإلكتروني وذلك بإحدى الطرق التالية:

• استخدام موقع وزارة الداخلية الأردنية الطلبات الالكترونية وتسجيل الدخول من خلاله.
• تحميل تطبيق وزارة الداخلية الخاص بتقديم الخدمات، وهو تطبيق متوافر في مختلف المتاجر الإلكترونية، ويمكن بعد تحميله الضغط على رابط تسجيل المستخدم وتحديد نوع التسجيل.

وفي كلتا الحالتين؛ وبعد إتباع خطوات التسجيل وإتمام العملية عبر إدخال البيانات المطلوبة يتم تفعيل الحساب الإلكتروني الخاص بالمستخدم بشكل تلقائي.

وزارة الداخلية الأردنية الاستفسار عن معاملة

في إطار استثمار التقنيات الإلكترونية لطرح الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية أُضيفت خدمة أخرى تتعلق بالاستفسار عن معاملة بعدة طرق، وهي:

عبر الموقع الإلكتروني: بحيث يمكن الحصول على معلومات المعاملة من خلال الموقع الرسمي لوزارة داخلية الأردن، وذلك بإتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى موقع وزارة الداخلية.
• من الشريط الرئيسي اختر “خدمات الوزارة”.
• في صفحة الخدمات الإلكترونية يتم عرض أيقونات للخدمات المقدمة من قبل الوزارة، اختر خدمة “الاستعلام عن حالة معاملة”
• اكتب الرقم الخاص ببطاقة المراجعة.
• حدد سنة نشوء المعاملة.
• اضغط على “بحث”.

ومن ثم؛ يتم عرض حالة المعاملة لدى الوزارة بشكل مباشر، ولكن ينبغي التوضيح أنه لا يمكن الاستفسار عن المعاملات إلا إذا كانت مُقدمة داخل مبنى الوزارة.

استخدام التطبيق: حيث يمكن الاستفادة من استعلامات وزارة الداخلية عبر تحميل تطبيق وزارة الداخلية، والذي يمكن تحميله على مختلف الأجهزة (اندرويد، وايفون) عبر إتباع الخطوات التالية:

• إنشاء حساب إلكتروني للتسجيل على التطبيق وفق البيانات التي يتم طلبها.
• اختيار خدمة “الاستعلام عن المعاملات”.
• إدخال معلومات المعاملة المطلوبة.

ومن الجدير بالذكر؛ أنه يمكن للمستخدمين تلقي الرسائل المتعلقة بالاستعلام عن المعاملات عبر البريد الإلكتروني وما يطرأ عليها من مستجدات.

الاتصال المباشر: حيث يمكن الاستعلام عن أي معاملة داخل وزارة الداخلية الأردنية عبر الاتصال بمقر الوزارة خلال ساعات الدوام الرسمي أو عبر البريد الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة

لا شك أن تعدد الخدمات التي طرحتها الوزارة للأفراد وأهميتها تؤدي إلى نشوء الكثير من الأسئلة التي تطرح بهذا الشأن؛ ومن أبرز هذه الأسئلة:

إلى هنا نصل إلى ختام مقالنا حول أهمية دور وزارة الداخلية الأردنية والذي حاولنا أن نوجز فيه توضيحاً للخدمات التي تقدمها الوزارة بشكل إلكتروني بالإضافة إلى معلومات التواصل معها.

إن كانت لديك أي تساؤلات ترتبط بالاستفادة من الخدمات المطروحة من قبل الوزارة وكيفية تحقيق شروطها للموافقة على الطلب المقدم يمكنك التواصل مع مكتب الأتاسي للمحاماة والخدمات القانونية على الرقم 0791365777.

لقراءة المزيد تابع تأشيرة دخول الأردن للسوريين، وكيفية الحصول على موافقة أمنية لدخول الأردن، واحصل على استشارة قانونية فورية في الأردن، ويمكنك التواصل مع أفضل محامي قانوني في الأردن.