الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية

  • مايو 18, 2021فبراير 22, 2022
الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية

تطور التقنيات الحديثة و تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وخاصة في العقد الأخير، أثر بشكل كبير على شتى ميادين الحياة.
وساعد أيضاً على حدوث العديد من التغييرات على مستوى الحكومات التقليدية ودفعها إلى التحول إلى النمط الالكتروني.
وذلك لأسباب عديدة منها انتشار العولمة و ظهور شبكة الإنترنت وأسباب اقتصادية تتمثل بتكاليفها المنخفضة بالإضافة إلى
حاجة المجتمعات الحديثة أيضاً إلى الطرق الالكترونية..لذلك لابد من التعرف على الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية.

حيث أن الكثير من المواطنين وكذلك رجال الأعمال أيضاً اعتمداهم الاساسي على استخدام  التكنولوجيا الالكترونية لما لها..
من خصائص ومزايا تناسبهم،فقد استخدمت الكثير من الحكومات الإنترنت وذلك لربط المؤسسات الحكومية ببعضها البعض.
وإيصال الخدمات الالكترونية التي تقدمها الحكومة.. وخاصة الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية للجميع بكل شفافية
وسرعة ودقة وبعيدا عن الروتين والبيروقراطية.

وبالتالي نظرا للأهمية البالغة لتلك التكنولوجيا والخصائص التي تتمتع بها من توفير الراحة للمواطن وتسهيل الإجراءات والمعاملات له..
قامت الحكومة الأردنية بإصدار العديد من الخدمات الالكترونية وذلك مواكبة للتطور التكنولوجي الحديث وتسهيلا منها للإجراءات واختصارا للوقت أيضا.
ومنها الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية.

فأنشأت الوزارات المختلفة أيضاً مواقع تتيح الكثير من الخدمات الالكترونية للمواطنين. ومن هذه الوزارات وزارة الداخلية
التي استمرت بإدخال التكنولوجيا الحديثة حيث قامت بأتمتة الإجراءات في مختلف مفاصلها.
وذلك لتقديم أفضل الخدمات للمراجعين والمواطنين وحتى لضبط النفقات الكبيرة ولتبسيط كافة الاجراءات أيضا.

لكن بالرغم من تلك التسهيلات المقدمة من الوزارة للمواطنين إلا ان هناك أمور ومعاملات للمواطنين.
يجب استشارة أفضل محامي في الأردن بها لتقديمها بالشكل الصحيح ولتحقيق النتيجة المرجوة منها أيضا.
ولذلك قد تحتاج الى أرقام تليفونات محامين في الأردن ويمكنكم طلب محامي اون لاين. من مكتب مكتب المحامون العرب أيضاً.

لمحة عن وزارة الداخلية في الأردن.

تم تأسيس وزارة الداخلية الأردنية عام ١٩٢١م، وارتبط اسمها على مدار ما سبق من العقود الزمنية بعمليات بناء الدولة الحديثة ومؤسساتها في الأردن. وكذلك مهام حفظ النظام العام والأمن وتوفير كافة الخدمات للمواطنين في كل أنحاء البلاد.

كذلك واكبت الوزارة التطورات الاجتماعية والاقتصادية أيضا التي شهدتها الدولة الأردنية.
لتصل إلى أفضل أشكال الدولة الحديثة التي تقوم على سيادة القانون واحترام الحقوق لكل من أفراد المجتمع.

في حين اكتسبت وزارة الداخلية هذه التسمية في عام ١٩٣١ م.. وبدأت بالقيام بالمهام المختلفة في الحفاظ على النظام العام
وحفظ الأمن والأمان وتوفير الخدمات وحماية الأرواح والممتلكات العامة أيضا.

وهنا سنذكر بعض المهام التي تقوم بها وزارة الداخلية في الأردن.

  • منح جوازات السفر والجنسية.
  • منح أذونات السفر والإقامة.
  • إصدار تراخيص لمدارس تدريب السياقة وللمحلات العامة.
  • تقديم كافة الخدمات التي تختص بتقديمها للمواطنين وذلك عن طريق الوحدات الإدارية (الأقضية، المحافظات).
  • تشجيع السياحة والاستثمار أيضا.
  • كذلك منح التراخيص للأحزاب السياسية.
  • متابعة جميع قضايا البيئة والسلامة العامة أيضا.

كذلك تتولى الوزارة أيضا مع الأجهزة الأمنية والوحدات الإدارية التي تتبعها العديد من الواجبات والمهام.
عن طريق العمل بموجب تشريعات تتعلق بالدفاع المدني والامن العام والبلديات والأراضي والعقارات والغرف التجارية والصناعية أيضا..
وتحصيل الأموال العامة والزراعة وغيرها.

أيضا يمكنك التعرف أكثر:إجراءات السفر الى الأردن_ شروط السفر الى الأردن.

تطبيق وزارة الداخلية الأردنية.

أتاحت وزارة الداخلية الأردنية نظاما الكترونيا جديدا يعتبر جزءا من البرنامج الالكتروني الحكومي.
وذلك لتطوير تنفيذ الخدمات الحكومية بالتعاون مع كل من إدارة الإقامة والحدود الأمن العام، إضافة إلى الدوائر الحكومية الأخرى والوزارات.
حيث يمكن تقسيم هذه الخدمات الى المجموعات التالية:

  • مجموعة خدمات التأشيرات.
  • ومجموعة خدمات الإقامة السنوية.
  • مجموعة خدمات وثائق السفر الاضطرارية.

ولهذا التطبيق الالكتروني العديد من المزايا والتي تحقق الحكومة الالكترونية أهدافها من خلاله.. وهي:

  • تقديم أفضل الخدمات لقطاع الأعمال والأفراد عن طريق توفير تلك الخدمات على مدار الساعة.
  • رفع مستويات الشفافية في التعاملات وتحسين المستوى في تقديم الخدمات.
  • كذلك توفير الآليات لمراقبة مستوى الأداء ورفع الكفاءة والإنتاجية للقطاع العام وتوفير الوقت والكلفة والجهد.
  • التقليل من الكادر البشري الذي يعمل على الخدمات المقدمة.

بالإضافة إلى المزايا التي يوفرها هذا التطبيق لمتلقي الخدمة مثل.

  • يسمح لمتلقي الخدمة بأن يقدم الطلب الكترونيا.
  • يسمح له أيضاً بأن يتابع طلبه الكترونيا حيث يتم إرسال الرسائل القصيرة له أو لبريده الالكتروني.
  • يمكنه من الاستعلام مباشرة عن أي طلب مقدم عن طريق هذا التطبيق.
  • توفير الجهد والوقت وإمكانية الدفع الالكتروني.

والمعاملات التي تقدم من خلال هذا التطبيق هي:

  • إصدار وتجديد التأشيرة من أجل (الزيارة أو المرور أو الدراسة أو العمل أو إقامة العمل أيضاً).
  • كذلك تجديد وإصدار الإقامات السنوية لأفراد العائلة.
  • النقل لإذن الإقامة.
  • تقديم وثائق سفر اضطرارية.
  • وتقديم طلبات إذن بالإقامة المؤقتة وتمديده أيضا.
  • كذلك تقديم طلب الفصل أو إضافة عن إذن الإقامة السنوية.
  • إلغاء الإقامة السنوية والإقامة بقصد العمل أو الدراسة أو غيرها.

سنوضح هنا كيف يتم تقديم الطلب الكترونياً حيث يجب على من يريد أن يتلقى الخدمة أن يسجل بالنظام الالكتروني ضمن بعض المعطيات.
بحيث يقوم بعمل حساب لبريد الكتروني ليتمكن من أن يقدم جميع الطلبات عبر التطبيق..على سبيل المثال :

  • يمكنه من أن يستعلم عن أي معاملة عن طريق حسابه الالكتروني الخاص وحتى بأي وقت كان.
  • كذلك يمكنه أن يستلم إشعار القرار النهائي للمراجعة أو تفاصيل إضافية عبر بريده وهاتفه الخليوي.
  • يمكنه أيضاً أن يدفع جميع أنواع المستحقات المالية من بدل خدمة وكفالة وغيرها، عن طريق ربطه مع نظام الدفع الالكتروني.

يمكن لمن يطلب تلقي الخدمة أن يختار أحد الانواع التالية من القائمة الخاصة بنوع التسجيل..
وهي إما أفراد أو شركات أو مؤسسات حكومية أو مؤسسات تعليمية أو حتى بعثات دبلوماسية أو مؤسسات خاصة وغيرها.

قد تحتاج لنصيحة من مكتب المحامون العرب الذي يحوي أفضل المحامين المستشارين والمحامين القانونيين.

طريقة الاستفسار عن معاملة في وزارة الداخلية.

إن وزارة الداخلية تعتبر من أهم الوزارات الموجودة وذلك بسبب شمولها للعديد من الخدمات التي يحتاجها المواطنين في معاملاتهم اليومية..
و تحملها لأكبر المسؤوليات لتعميم الأمن والسلام على أراضي المملكة وتوفير أفضل الخدمات للمواطنين أيضا.
لذلك أتممت الوزارة جميع معاملاتها لكي يتمكن المواطن من أن يستفسر عن أي معاملة قام بتقديمها في وزارة الداخلية..
و متابعة الحالة التي وصلت إليها وذلك من خلال الموقع الالكتروني لوزارة الداخلية.
لكن يجب الملاحظة بأن المعاملات التي يراد الاستفسار عنها هي فقط المعاملات التي قدمت في مبنى الوزارة.
وللاستفسار عن أي معاملة عن طريق الموقع الالكتروني لوزارة الداخلية يجب اتباع التعليمات التالية.
أولا يجب إدخال الرقم الموجود على بطاقة المراجعة في الصندوق التالي ثم يجب الضغط على أيقونة “بحث”.
فيتم عندها عرض حالة المعاملة مباشرة وذلك بعد إدخال رقم المعاملة.

وبذلك اختصرت الوزارة الكثير من الجهد والوقت على المواطنين عند قيامهم بتقديم الطلبات والمعاملات إلى الوزارة.
كما خففت أيضاً من الازدحام الذي قد يحصل في مبنى الوزارة عند تقديم الطلبات والمعاملات من قبلهم.
لحاجة أغلب المواطنين للمعاملات التي تقدمها الوزارة لشمولها واختصاصها بالكثير من الأمور التي تهمهم والتي يقوم بتقديم الطلب بشأنها.

رقم هاتف وزارة الداخلية الأردنية.

الهاتف: 0096265691141 .

الفاكس: 009626560690 .

عنوان: وزارة الداخلية- -عرجان .

ص.ب -عمان 100-الأردن 11118 .

بريد الكتروني:[email protected] .

قم بالاطلاع أيضا على:خطوات توكيل محامي في الاردن_محامي دولي في الأردن.

وزارة الداخلية الاستعلامات الالكترونية / لمحة عنها.

استجابة للتعليمات والتوجيهات الملكية السامية والتي تتضمن المواكبة للتطورات التقنية والفنية والإدارية في كل مجالات العمل العام.
لذلك قامت وزارة الداخلية بترجمة هذه التوجيهات للواقع الملموس عن طريق تبني سياسة التطوير التي ترمي إلى تقديم الخدمات للمواطن..
وحتى التخفيف عنه بأسلوب مباشر وسهل.

لذلك تم تحديث موقع وزارة الداخلية الالكتروني ليكون عبارة عن جسر للتواصل مع وزارة الداخلية.
ونافذة يتمكن المواطن من الاطلاع على الخدمات والنشاطات والمهام التي تقوم بتنفيذها الوزارة.
وكذلك أن يحصلوا على كافة المعلومات والبيانات اللازمة للمعاملات الخاصة بهم مباشرة وحتى بدون الرجوع إلى مركز الوزارة.

كذلك تسعى الوزارة إلى جعل موقعها الالكتروني أساسا للتواصل مع المواطنين والمجتمع أيضا.
ليتمكن المواطنين من إبداء آرائهم وملاحظاتهم المثمرة التي تساهم في رفع مستويات الخدمة. إن هذه الخدمات الالكترونية
التي أطلقتها الوزارة تختصر الكثير من الجهد والوقت وهي عبارة عن مرحلة أولى من مراحل التطور الالكتروني والأتمتة للوزارة..
الذي ينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمات ونوعيتها ودقتها أيضاً، فهي تعمل على التوسع بعمليات الربط الالكترونية..
مع المؤسسات الحكومية والدوائر الحكومية وغير الحكومية أيضا والتي تشترك معها وزارة الداخلية في بعض المهام والأعمال اللازمة..
لإنجاز المعاملات المختلفة. مما يساهم برفع مستويات التعاون والتنسيق بين الجهات المختلفة والوزارة.. وحتى اختصار الجهد الذي يبذل من قبل متلقي الخدمات وتوفير الوقت له أيضا..
وإمكانية تقديم طلبه في أي وقت كان دون التقيد بالأوقات المحددة التي تقيده عند تقديمه الطلبات والمعاملات بالطرق التقليدية.
بالإضافة إلى تجنب الازدحام والطوابير في الوزارة امام كوة الطلبات والمعاملات.

وأخيراً نكون قد اتممنا مقالنا.

الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية | مكتب المحامون العرب للاستشارات القانونية.
الذي تحدثنا فيه عن وزارة الداخلية في الأردن و أيضا تطبيق وزارة الداخلية الأردنية.. وكذلك طريقة الاستفسار عن معاملة في وزارة الداخلية بالاضافة الى
وزارة الداخلية الاستعلامات الالكترونية / لمحة عنها.

المصادر.

وزارة الداخلية الأردنية.

موسوعة الويكيبيديا.

تطبيق وزارة الداخلية الأردنية.

المزيد من مقالاتنا الأكثر قراءة على سبيل المثال.

اختصاصات محكمة أمن الدولة في الأردن.

أيضا محامي هجرة عمان.

محامي امن الدولة في الاردن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.